Ngân Hàng Thụ Hưởng Là Gì? Tài Khoản Thụ Hưởng Là Gì?

Ngân hàng thụ hưởng là gì? Người thụ hưởng là gì? Quyền lợi của ngân hàng thụ hưởng là gì?

Tất cả những câu hỏi trên sẽ được HDBank giải đáp ngay dưới bài viết này để khách hàng khi thực hiện giao dịch chuyển và nhận tiền tại các ngân hàng như Agribank, Sacombank, BIDV, Vietcombank… có thể dễ dàng nắm bắt và hiểu rõ được. 

Ngân hàng thụ hưởng là gì?

Ngân hàng thụ hưởng với bản chất là ngân hàng nhận được những lợi ích (vật chất hoặc phi vật chất) do chính bản thân ngân hàng tạo ra hoặc do ngân hàng hay đơn vị, cá nhân khác tạo ra. 

Nói một cách cụ thể, trong các giao dịch tài chính điển hình là giao dịch chuyển và nhận tiền qua tài khoản hoặc số thẻ. Giữa ngân hàng chuyển và nhận thì ngân hàng mà nhận tiền thì được gọi là ngân hàng thụ hưởng.

Ngân hàng thụ hưởng tiếng anh là gì?

Ngân hàng thụ hưởng theo tên tiếng anh là “Beneficiary Bank”.

Một số thuật ngữ khác xoay quanh chủ đề “Ngân hàng thụ hưởng là gì?” như:

• Payee: Người thụ hưởng
• Beneficiary Account: Số tài khoản người thụ hưởng
• Beneficiary name: Tên người thụ hưởng

Người thụ hưởng là gì?

Người thụ hưởng là người được hưởng các lợi ích về tài sản, vật chất theo sự chỉ định hoặc sự công nhận trong phạm vi pháp luật cho phép. 

Trong các giao dịch tài chính, chuyển – nhận tiền qua số tài khoản ngân hàng. Giữa người gửi và người nhận thì người nhận tiền được gọi là người thụ hưởng. Nói một cách dễ hiểu, người thụ hưởng là chủ tài khoản ngân hàng thụ hưởng.

>>>Xem thêm: Phí Chuyển Tiền Vietinbank

Tài khoản thụ hưởng là gì?

Trong quá trình giao dịch chuyển và nhận tiền qua số tài khoản hoặc số thẻ, người thụ hưởng sẽ cung cấp số tài khoản hoặc số thẻ cho người chuyển tiền để thực hiện việc chuyển tiền vào số tài khoản đó. 

Số tài khoản mà người thụ hưởng cung cấp đó chính là tài khoản thụ hưởng.

Vai trò và quyền lợi của ngân hàng thụ hưởng

Vai trò của ngân hàng thụ hưởng

• Xác định được ngân hàng nhận một cách chính xác.
• Chỉ đích danh chủ tài khoản ngân hàng thụ hưởng: giúp người thực hiện chuyển tiền và nhân viên ngân hàng biết được số tài khoản thụ hưởng có đúng hay không, tránh được việc chuyển tiền sai người.
• Thúc đẩy quá trình thực hiện giao dịch tài chính diễn ra thuận lợi, nhanh chóng và có tính chính xác cao.
• Tránh việc nhầm lẫn giữa các tài khoản ngân hàng khác.

Quyền lợi của ngân hàng thụ hưởng

Về quyền lợi của ngân hàng thụ hưởng, thì ngân hàng chủ yếu là lấy quyền lợi từ số tiền mà người thụ hưởng hiện có ở trong tài khoản như phí duy trì tài khoản ngân hàng, phí rút tiền mặt tại các cây ATM,…

>>>Xem thêm: Ngân Hàng Nào Chuyển Tiền Không Mất Phí

Hướng dẫn cách xem danh sách người thụ hưởng qua một vài ngân hàng

Ngân hàng thụ hưởng MBBank

Bước 1: Truy cập vào App MBBank trên thiết bị có kết nối internet của bạn.

Bước 2: Tiến hành nhập mật khẩu của bạn để đăng nhập vào hệ thống.

Bước 3: Chọn <CHUYỂN TIỀN> trên giao diện trang chủ.

Bước 4: Lúc này, màn hình hiển thị danh sách người hưởng đã được lưu trên hệ thống ở mục <STK ĐÃ LƯU>.

>>>Xem thêm: MBBank Là Ngân Hàng Gì

Ngân hàng thụ hưởng Agribank

Bước 1: Mở ứng dụng E-mobile Banking trên thiết bị điện thoại có kết nối Internet của bạn.

Bước 2: Nhấn vào <ĐĂNG NHẬP> ở góc phải màn hình.

Bước 3: Nhập số điện thoại mà bạn đã đăng ký dịch vụ trước đó. Sau đó tiến hành Nhập Mật khẩu và chọn <ĐĂNG NHẬP>.

Bước 4: Chọn <CHUYỂN TIỀN> trên giao diện trang chủ.

Bước 5: Lúc này, màn hình hiển thị danh sách người hưởng đã được lưu trên hệ thống ở mục <DANH SÁCH THỤ HƯỞNG>.

>>>Xem thêm: Thẻ Ngân Hàng Agribank

Ngân hàng thụ hưởng Vietcombank

Bước 1: Truy cập vào App Vietcombank trên thiết bị có kết nối Internet.

Bước 2: Tiến hành nhập tên và mật khẩu của bạn đã đăng ký với ngân hàng trước đó.

Bước 3: Trong tab <CÀI ĐẶT> nhấn chọn <QUẢN LÝ DANH BẠ>.

Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn <DANH BẠ NGƯỜI HƯỞNG>.

Bước 5: Thông tin người thụ hưởng của bạn hiển thị trên màn hình.

>>>Xem thêm: Làm Thẻ Ngân Hàng Vietcombank

Ngân hàng thụ hưởng Vietinbank

Bước 1: Truy cập vào App Vietcombank trên thiết bị có kết nối Internet.

Bước 2: Nhấn vào <ĐĂNG NHẬP> phía trên màn hình chính.

Bước 3: Tiến hành nhập mật khẩu của bạn.

Bước 4: Chọn <CHUYỂN & NHẬN TIỀN>.

Bước 5: Tại đây, danh sách người thụ hưởng sẽ hiển thị phía dưới màn hình ở mục <NGƯỜI NHẬN GẦN ĐÂY>.

>>>Xem thêm: Thẻ Tín Dụng Vietinbank

Những sự cố thường gặp của ngân hàng thụ hưởng

Ngân hàng thụ hưởng không phản hồi

Sự cố thường gặp nhất khi chuyển tiền tại các cây ATM hoặc chuyển tiền banking là ngân hàng thụ hưởng không phản hồi. 

Khách hàng khi thực hiện giao dịch chuyển tiền thì nhận được thông báo ngân hàng thụ hưởng hiện không phản hồi và yêu cầu thực hiện lại sau hoặc phải chờ đợi.

Lý do có thể là thời gian mà khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền vào ngoài giờ hành chính hoặc vào các ngày lễ ngân hàng thụ hưởng không làm việc.

Ngân hàng thụ hưởng đang nâng cấp hệ thống

Ngân hàng thụ hưởng đang nâng cấp hệ thống là lỗi sự cố ít khách hàng gặp phải nhưng đôi lúc một ít khách hàng vẫn nhận được thông báo lỗi này khi thực hiện giao dịch. 

Nguyên nhân có thể là do tài khoản thụ hưởng đang trong quá trình nâng cấp lên một gói tài khoản mới nên với tài khoản cũ đó hiện chưa thể thực hiện giao dịch được.

Đối với lỗi sự cố này thì được khắc phục nhanh, chỉ cần chờ trong thời gian ngắn thì người gửi có thể thực hiện lại giao dịch.

Ngân hàng thụ hưởng đang bảo trì hệ thống

Đa số các ngân hàng rất thường xuyên bảo trì hệ thống như hệ thống Internet Banking, Mobile Banking. 

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, việc bảo trì hệ thống là để bảo vệ các tài khoản của người dùng và bảo vệ các thông tin ngân hàng không bị lộ ra bên ngoài khi bị hacker tấn công.

Trong quá trình ngân hàng thụ hưởng bảo trì hệ thống người dùng không thể thực hiện các giao dịch trên tài khoản. 

Ngân hàng thụ hưởng bị ngắt kết nối tạm thời

Một số nguyên nhân dẫn đến sự cố ngân hàng thụ hưởng bị ngắt kết nối tạm thời:

• Thiết bị kết nối trong quá trình thực hiện giao dịch bị ngắt kết nối.
• Ngân hàng thụ hưởng đang gặp những sự cố về mặt kỹ thuật.
• Một số lỗi đến từ ngân hàng thụ hưởng hoặc lỗi bảo mật ngân hàng cần phải kiểm chứng lại. 

Khi gặp sự cố này, khách hàng đợi trong vài phút sau đó thực hiện kết nối lại và thực hiện tiếp giao dịch.

Không tìm thấy tài khoản ngân hàng thụ hưởng

Lỗi sự cố không tìm thấy tài khoản ngân hàng thụ hưởng có thể là do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng thụ hưởng hoặc cũng có thể là do bên ngân hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền bị lỗi. 

Khi mọi người tiến hành giao dịch sau khi nhập số tài khoản nhưng không tìm thấy tên khách hàng thụ hưởng, đó có thể là do:

Khi khách hàng nhập số tài khoản người thụ hưởng mà không tìm thấy tên người thụ hưởng thì có thể là do: 

• Nhập sai thông tin số tài khoản.
• Nhập sai tên ngân hàng thụ hưởng.
• Hai ngân hàng đang giao dịch không liên kết với nhau.

Khi gặp sự cố này, người dùng nên kiểm tra thật kỹ thông tin như số tài khoản, tên ngân hàng thụ hưởng. Nếu các thông tin đều đúng nhưng sự cố vẫn lặp lại thì nên liên hệ với bộ phận xử lý của ngân hàng.

>>>Xem thêm: Phí Chuyển Tiền Agribank

Ngân hàng thụ hưởng hiện không sẵn sàng

Ngân hàng thụ hưởng hiện không sẵn sàng nghĩa là hệ thống ngân hàng thụ hưởng đang gặp vấn đề nên không thể nào giao dịch được vào ngay lúc này. 

Nếu người dùng gặp phải sự cố này vui lòng thực hiện lại giao dịch sau.

Cách xử lý sự cố khi ngân hàng thụ hưởng bị lỗi

Trong khi thực hiện giao dịch tài chính chuyển và nhận tiền qua thẻ ngân hàng nếu gặp các sự cố báo lỗi từ ngân hàng thụ hưởng, trước hết bạn nên kiểm tra lại hệ thống bên người chuyển tiền xem hệ thống có bảo trì hay gặp sự cố gì không.

Bạn kiểm tra bằng cách gọi trực tiếp đến đường dây nóng CSKH của ngân hàng để hỏi nhân viên tại đó.

>>>Xem thêm: Tổng Đài Techcombank

Trường hợp, lỗi không nằm ở ngân hàng bên chuyển tiền mà nằm bên ngân hàng thụ hưởng thì bạn nên liên lạc ngay người thụ hưởng để họ liên hệ cho bộ phận hotline của ngân hàng bên họ để tìm ra nguyên nhân và kịp thời khắc phục.

Bài viết trên của HDBank đã cung cấp nhiều thông tin về Ngân hàng thụ hưởng là gì đến các bạn. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp thêm cách xem danh sách người thụ hưởng qua các ngân hàng Vietcombank, Agribank, MBBank,… để hỗ trợ bạn trong việc tra cứu.

Mong là bài viết sẽ giúp ích được nhiều cho các bạn.