tong-dai-msb-chuyen-nghiep

Tổng Đài MSB – SĐT Hotline CSKH 24/7 Mới Nhất 2023

Bài viết sau đây HDBank Career sẽ cập nhật tất cả những thông tin có liên quan đến tổng đài MSB. Bao gồm số điện thoại, hotline, đường dây nóng 24/7,… Kênh tổng đài MSB Hàng Hải nhằm tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các gói dịch vụ về vay tiền, thẻ ATM Mobile Banking, các tính năng của Internet Banking,.. Như vậy, ta hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!

tong dai msb la gi

Tổng đài MSB MBank là gì?

Tổng đài MSB chính là dịch vụ của ngân hàng Thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam triển khai, nhằm giải đáp, hướng dẫn, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về những vấn đề liên quan tới sản phẩm, dịch của hệ thống này. Với tính năng này, ngân hàng MSB đã nhanh chóng thu hút được sự quan tâm và tin tưởng của số lượng lớn người dùng. 

Số tổng đài MSB miễn phí

Nếu như bạn đang có nhu cầu nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài maritime bank thì hãy liên hệ ngay tới SĐT tổng đài MSB này nhé! Đội ngũ nhân viên CSKH MSB sẽ giải đáp giúp quý khách hàng một cách nhiệt tình nhất có thể. Và thông tin tổng đài của tổ chức này chính là:

  • Số hotline của ngân hàng MSB: 1800 599 999
  • Số tổng đài CSKH của ngân hàng MSB: 0243 944 5566

Số điện thoại ngân hàng Maritime Bank tại các chi nhánh

Tại các chi nhánh ngân hàng MSB cũng hỗ trợ các số hotline MSB riêng để bạn có thể nhấc máy lên gọi và nhận sự tư vấn nhiệt tình từ tổng đài viên. Cụ thể ra sao sẽ được chúng tôi cập nhật ngay ở những thông tin dưới đây, bạn có thể tham khảo nhé!

Tổng đài MSB chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh / phòng giao dịch ngân hàng MSB tại khu vực Hà NộiSố điện thoại ngân hàng MSSB – Hotline MSB cá nhânĐịa chỉ của chi nhánh ngân hàng
Nam Từ Liêm024 6287 2954Kiot số 1/ tòa nhà B5/ KĐT Mỹ Đình I/ đường Nguyễn Cơ Thạch/ Nam Từ Liêm/ thành phố Hà Nội
Bắc Từ Liêm024 3763 2432Sảnh B tòa nhà Ruby 4 – Goldmark City-136 Hồ Tùng Mậu/ Q. Bắc Từ Liêm/ thành phố Hà Nội
Sóc Sơn024 3587 6559Khu vực sảnh đón A2/ Tầng 1/ nhà ga hành khách T2/ Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài/ Xã Phú Cường/ H. Sóc Sơn/ thành phố Hà Nội
Gia Lâm024 3698 3373Số 407-409 Hà Huy Tập/ TT Yên Viên, H. Gia Lâm/ thành phố Hà Nội
Đông Anh024 3965 6138Số 57 tổ 4/ TT Đông Anh/ H. Đông Anh/ thành phố Hà Nội
Sơn Tây0243 361 8457Số 6 Trưng Vương/ P. Lê Lợi/ TX. Sơn Tây/ thành phố Hà Nội
Thanh Xuân024 3557 4123Tầng 1 –  tòa nhà A – số 190 đường Nguyễn Tuân/ P. Nhân Chính/Q. Thanh Xuân/ thành phố Hà Nội
Tây Hồ024 3715 2940Số 217B Thụy Khuê/ P. Thụy Khuê/ Q. Tây Hồ/ thành phố Hà Nội
Long Biên024 38736 172Số 550 Nguyễn Văn Cừ/ Quận Long Biên/ thành phố Hà Nội
Hoàng Mai024 3641 7644Kiot 02 – Nơ 6A – Khu bán đảo Linh Đàm/ P. Hoàng Liệt/ Q. Hoàng Mai/ thành phố Hà Nội
Hoàn Kiếm024 3929 1616Nhà số 48 Nguyễn Thiếp/ P. Đồng Xuân/ Q. Hoàn Kiếm/ Thủ đô Hà Nội
Hai Bà Trưng024 3944 8050Số 165 Bà Triệu/ P. Lê Đại Hành/ Q. Hai Bà Trưng/ thành phố Hà Nội
Hà Đông024 3311 5899Số 6 Biệt thự số 8 Khu đô thị Xa La/ Phường Phúc La/ Quận Hà Đông/ thành phố Hà Nội
Cầu Giấy024 3791 8352Số 6 – tòa nhà N03-T3 – KNG đoàn/  P. Xuân Tảo/ Q. Bắc Từ Liêm/ TP Hà Nội

Số tổng đài MSB TP HCM

Chi nhánh ngân hàng MSB tại khu vực thành phố Hồ Chí MinhSố điện thoại tổng đài – Hotline MSBĐịa chỉ của chi nhánh ngân hàng MSB TPHCM
Thủ Đức028 3729 4940Số 681 Tỉnh lộ 43/ KP 4/ P. Tam Bình/ Q. Thủ Đức/ TP Hồ Chí Minh
Tân Phú028 3816 0491Số 226 Lê Trọng Tấn/ P. Tây Thạnh/ Q. Tân Phú/ TP Hồ Chí Minh
Tân Bình028 3948 5886Số 67 Cộng Hòa/ P. 4/ Q. Tân Bình/ TP Hồ Chí Minh
Phú Nhuận028 3551 1617Số 49A Phan Đăng Lưu/ Phường 7/ Quận Phú Nhuận/ thành phố Hồ Chí Minh
Gò Vấp028 3989 7944Số 267 Quang Trung/ Phường 10/ Quận Gò Vấp/ Thành phố Hồ Chí Minh
Bình Thạnh028 3514 4803Số 194 XVNT/ P. 21/ Q. Bình Thạnh/ TP HCM
Bình Tân028 3762 8896Số 26 Đường số 1/ KP 3/ P. Bình Trị Đông B/ Q. Bình Tân/ Thành phố Hồ Chí Minh
Quận 9028 7306 8880Số 127 Lê Văn Việt/ KP 3/ P. Hiệp Phú/ Q. 9/ TP Hồ Chí Minh
Quận 7028 5410 5957Số 1028 Nguyễn Văn Linh (khu Sky Garden 1-R1-1)/ KP 3/ P. Tân Phong/ Q. 7/ TP Hồ Chí Minh
Quận 6028 3960 8092Số 51-53 Nguyễn Thị Nhỏ/ Phường 2/ Quận 6/ Thành phố Hồ Chí Minh
Quận 5028 3924 4074Số 472-474 đường Trần Hưng Đạo/ P. 2/ Q. 5/ TP Hồ Chí Minh
Quận 4028 3941 3936Số 166 đường Khánh Hội/ P. 6/ Q. 4/ TP HCM
Quận 3028 3823 3377Số 29 Tôn Đức Thắng/ P. Bến Nghé/ Q. 1/ TP Hồ Chí Minh
Quận 2028 3740 2477Số 188 đường Trần Não/ Ấp Bình Khánh 2/ P. Bình An/ Q. 2/ TP Hồ Chí Minh
Quận 12028 3704 0085Số 207-209 Đường Trường Chinh/ P. Tân Thới Nhất/ Quận 12/ TP Hồ Chí Minh
Quận 11028 3962 5938Số 457C Lê Đại Hành/ P. 11/ Q. 11/ TP Hồ Chí Minh
Quận 10028 3957 4551Số 357 Nguyễn Tri Phương/ P.  5/Q.  10/ TP Hồ Chí Minh
Quận 1028 3925 1613 Tầng trệt số 180 đường Lê Lai/ P. Bến Thành/ Q. 1/ TP Hồ Chí Minh
Bình Chánh028 6269 0101Số 13 lô D Chợ Mới Bình Chánh/ QL1/ ấp 4/ xã Bình Chánh/ H. Bình Chánh/ TP Hồ Chí Minh

Hotline tại các tỉnh khác

tong dai msb tai cac chi nhanh
Chi nhánh ngân hàng MSB tại khu vực thành các tỉnhSố điện thoại tổng đài – Hotline MSBĐịa chỉ của chi nhánh ngân hàng
Quảng Ninh020 3382 6174TTDV văn hóa tổng hợp/ Số 131/ tổ 26/ Đường 25-4/ P. Bạch Đằng/ TP Hạ Long/ tỉnh Quảng Ninh
Nam Định022 8383 2119Lô đất CL14 KĐT Dệt may Nam Định/ phố Trần Phú/ P. Trần Đăng Ninh/ Thành phố Nam Định/ tỉnh Nam Định
Thanh Hoá023 7372 8555Lô 02-03 Khu nhà liền kề Phan Chu Trinh/ P. Điện Biên/ TP Thanh Hoá
Bình Dương027 4222 0270Tầng 1- 2 Tòa nhà New Horizon/ 230 Đại lộ Bình Dương/ P. Phú Hoà/ TX Thủ Dầu Một/ Tỉnh Bình Dương
Thái Nguyên02803651678Tòa nhà Bảo Việt số 25 Hoàng Văn Thụ/ P. Phan Đình Phùng/ TP Thái Nguyên
Bắc Ninh022 2389 4898Số 274 – 276 Ngô Gia Tự/ P. Tiền An/ TP Bắc Ninh/ tỉnh Bắc Ninh
Ninh Bình022 9389 9130Số 06 Lê Đại Hành/ P. Thanh Bình/ TP Ninh Bình/ tỉnh Ninh Bình
Huế023 4398 111114B Lý Thường Kiệt/ P. Vĩnh Ninh/ TP Huế/ tỉnh TT Huế
Cà Mau029 0369 9888 Số 188-190 Lý Thường Kiệt/ khóm 1/ P. 6, TP Cà Mau/ tỉnh Cà Mau
Lâm Đồng026 3358 2888Số 104 Phan Đình Phùng/ P.  2/ Thành phố Đà Lạt/ tỉnh Lâm Đồng
Quảng Ngãi025 5730 5566Lô PG1-03 và PG1-05/ số 26 đường Lê Thánh Tôn/ P. Nghĩa Chánh/ TP Quảng Ngãi/ tỉnh Quảng Ngãi.
Đà Nẵng023 6382 5804 – 023 6382 583704 Hùng Vương/ P. Hải Châu 1/ Q. Hải Châu/ TP Đà Nẵng
Hải Phòng022 5382 3076Số 9 Nguyễn Tri Phương/ Q. Hồng Bàng/ TP Hải Phòng
Hải Dương022 0385 2222Tòa nhà Bưu điện Tỉnh Hải Dương/ Số 1 Đại lộ Hồ Chí Minh/ P. Nguyễn Trãi/ TP Hải Dương/ tỉnh Hải Dương
Vĩnh Phúc021 1371 0558Số 371 Đường Mê Linh/ P. Khai Quang/ TP Vĩnh Yên/ tỉnh Vĩnh Phúc
Thái Bình022 7364 4999số 61 Đường Lê Lợi/ P. Đề Thám/ TP Thái Bình/ tỉnh Thái Bình
Phú Thọ021 0381 8234Số 2183 Đại lộ Hùng Vương/ P. Gia Cẩm/ TP Việt Trì/ tỉnh Phú Thọ

Hướng dẫn gọi số tổng đài MSB

Khi gọi đến số tổng đài ngân hàng MSB thì bạn cần làm như sau:

Đối với khách hàng cá nhân

Nếu như khách hàng cá nhân gọi tới số hotline của MSB thì nhấn phím 1, rồi sau đó là:

  • Bấm phím 1: Nếu như khách hàng muốn khóa thẻ của mình thì hãy bấm phím này.
  • Bấm phím 2: Nếu bạn muốn yêu cầu kích hoạt thẻ cá nhân một cách tự động thì hãy nhấn phím số 2.
  • Bấm phím 3: Nếu khách hàng muốn nhận được sự hỗ trợ về thẻ hoặc tra cứu mã Swift Code MSB thì hãy bấm vào phím số 3.
  • Bấm phím 4: Khi bạn muốn nhận được sự hỗ trợ và tư vấn của tổng đài hỗ trợ MSB viên về ngân hàng điện tử thì có thể nhấn phím này.
  • Bấm phím 5: Nếu như khách hàng muốn được truy vấn số dư tài khoản của mình thì hãy bấm phím số 5.
  • Bấm phím 6: Phím này sẽ giúp bạn biết thêm nhiều thông tin về những chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn,…
  • Bấm phím 7: Khi quý khách hàng có nhu cầu nhận được sự tư vấn và hỗ trợ từ nhân viên về gói sản phẩm Meed thì hãy bấm phím này.

Đối với khách hàng tổ chức

Nếu như bạn là khách hàng tổ chức thì, khi liên hệ số hotline tổng đài MSB thì hãy bấm phím số 2 rồi sau đó là:

  • Bấm phím 1: Khi quý khách hàng có nhu cầu được tư vấn, hỗ trợ và giải đáp về Internet Banking thì có thể nhấn vào phím này.
  • Bấm phím 2: Bạn có nhu cầu được hỗ trợ về dịch vụ Mobile Banking thì hãy chọn vào phím số 2.
  • Bấm phím 3: Nếu như quý khách hàng có nhu cầu được tư vấn, giải đáp về nộp thuế điện tử thì bạn hãy bấm vào số này.

Hướng dẫn tra cứu số hotline chi nhánh MSB

Để tra cứu số hotline chi nhánh MSB thì quý khách hàng chỉ việc làm theo những thao tác dưới đây là được rồi. Cụ thể như sau:

Bước 1: Mở trang chủ của ngân hàng MSB lên.

Bước 2: Bấm vào mục MẠNG LƯỚI ở góc trên bên phải của giao diện website.

Bước 3: Tiến hành nhập địa điểm mà bạn muốn tìm kiếm rồi chờ kết quả hiện ra.

Tổng đài MSB có thế mạnh gì?

Chúng ta có thể thấy rằng, tổng đài MSB chính là một dịch vụ đi tắt đón đầu công nghệ. Thương hiệu này luôn quan tâm tới việc ứng dụng cũng như là phát huy công nghệ thời hiện đại vào sản phẩm của tổ chức. 

Chỉ với một cuộc gọi điện thoại là bạn đã có thể liên hệ với tổng đài rồi nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên một cách nhanh chóng rồi, chứ chẳng cần phải tốn thời gian để đến quầy giao dịch. 

Nhân viên tư vấn của ngân hàng là những người có nhiều năm kinh nghiệm, do đó, họ có phong cách làm việc hết sức chuyên nghiệp, nhiệt tình và chu đáo. Họ có kiến thức sâu rộng, chuyên môn cao về lĩnh vực tài chính.

Ngân hàng MSB luôn phấn đấu, cố gắng triển khai dịch vụ để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thú vị và tuyệt vời nhất. Nói chung là, hệ thống này thực sự rất quan tâm tới sự hài lòng của người dùng.

Lợi ích của tổng đài ngân hàng Maritime Bank

Dưới đây là một số lợi ích cũng như là ưu điểm của tổng đài ngân hàng MSB, bạn có thể tham khảo nhé!

  • Nhân viên tư vấn có thể hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng 24/7, bất cứ lúc nào một cách nhiệt tình, chuyên nghiệp và hiệu quả nhất có thể.
  • Cung cấp nhiều thông tin chính xác và cần thiết nhất cho khách hàng.
  • Cập nhật thông tin một cách liên tục về tỷ giá, chương trình ưu đãi, khuyến mãi, thẻ tín dụng MSB, vay tín chấp MSB
  • Đội ngũ nhân viên CSKH đa số là người có kinh nghiệm lâu năm, chuyên nghiệp và nhiệt tình.
  • Chỉ cần với một cú gọi điện thoại thì khách hàng đã có thể liên hệ với đội ngũ CSKH của tổng đài ngân hàng MSB một cách nhanh chóng, an toàn và dễ dàng.
  • Thao tác thực hiện đơn giản, dễ hiểu sẽ giúp bạn có những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất có thể.

Lưu ý khi liên hệ đến số điện thoại chăm sóc khách hàng ngân hàng MSB

Khi liên hệ tới số điện thoại chăm sóc khách hàng MSB thì quý khách hàng cần phải lưu ý một số vấn đề như sau:

  • Bạn có thể liên hệ với tổng đài viên MSB ở bất cứ nơi đâu trên Việt Nam, bởi vì số hotline được sử dụng cho những phòng giao dịch và chi nhánh của thương hiệu này trên toàn quốc.
  • Trước khi liên hệ đến số tổng đài MSB mbank thì cần phải chuẩn bị sẵn thẻ ATM, số tài khoản thẻ ngân hàng MSB, chứng minh nhân dân, ngày sinh,… của khách hàng. Bởi, nhân viên tư vấn sẽ hỏi những thông tin này nhằm mục đích xác nhận khách hàng.
  • Xác định rõ ràng về câu hỏi cần hỏi tổng đài viên để tránh mất nhiều thời gian.
  • Việc bạn nắm rõ những thông tin cá nhân cần thiết sẽ giúp cho nhân viên tư vấn xác nhận xem bạn có phải là khách hàng của ngân hàng hay không, có phải là chính chủ của số tài khoản đó hay không. Đặc biệt là độ an toàn và bảo mật thông tin người dùng sẽ luôn được đảm bảo tuyệt đối.
  • Nên chọn những khung giờ làm việc ngân hàng MSB để được hỗ trợ nhanh hơn

Dịch vụ CSKH của MSB có tốt hay không?

dich vu cskh tong dai msb co tot khong

Câu trả lời chính là CÓ. Chúng ta không thể nào phủ nhận được về việc là, ngân hàng MSB luôn quan tâm và chú trọng tới việc ứng dụng cũng như là phát huy công nghệ thời đại vào sản phẩm của hệ thống. 

Dựa trên nền tảng 4.0 thông qua những gói dịch vụ tư vấn trực tuyến của tổ chức, quý vị sẽ được tư vấn và hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất, chẳng cần phải tốn quá nhiều thời gian và công sức.

Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam đã được trải qua một “khóa huấn luyện” hết sức bài bản và chỉnh chu. Họ có thái độ làm việc nhiệt tình, chu đáo, hăng hái và phong cách làm việc chuyên nghiệp, kiến thức rộng. Nhờ đó, bạn sẽ cảm thấy yên tâm hơn khi nhận được sự tư vấn và hỗ trợ từ họ, đúng không nào?

Các thắc mắc liên quan đến số tổng đài MSB

Trong quá trình sử dụng bạn có các sản phẩm/dịch vụ như thẻ ngân hàng MSB, thẻ tín dụng MSB, vay tín chấp MSB, Bên dưới là một số thắc mắc liên quan tới số tổng đài MSB, bạn hãy tham khảo để không bị bỏ lỡ nhiều thông tin cần thiết nhé!

Các kênh liên hệ khác của tổng đài MSB

Bên cạnh số tổng đài, hotline thì ngân hàng MSB còn hỗ trợ nhiều kênh liên hệ khác, nhằm đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của người dùng một cách tốt nhất. Chúng ta có thể kể ra như sau:

  • Địa chỉ website: https://www.msb.com.vn/
  • Email: cskhcanhan@msb.com.vn (đối với khách hàng cá nhân) và CSKHDoanhNghiep@msb.com.vn (đối với khách hàng doanh nghiệp)
  • Fax: 024 3771 8899
  • Facebook: https://www.facebook.com/MSBVietNam/
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Địa chỉ trụ sở chính: 54A Nguyễn Chí Thanh/ P. Láng Thượng/ Q. Đống Đa/ Thủ đô Hà Nội

Cước phí liên hệ số hotline MSB là bao nhiêu?

Với 2 số điện thoại tổng đài mà MSB đã cung cấp cho khách hàng thì mỗi số sẽ có quy định về cước phí riêng. Cụ thể như sau:

  • Số hotline MSB 024 3944 5566 sẽ được tính theo cước phí liên hệ điện thoại cố định
  • Số hotline 1800 599 999 thì không tính phí, bạn có thể gọi đến số này và được miễn phí hoàn toàn.

Thời gian hoạt động của tổng đài MSB

Tổng đài MSB sẽ hoạt động 24/7, bất kể ngày bình thường, ngày lễ hay nghỉ Tết thì họ luôn túc trực làm việc để giải đáp những thắc mắc liên quan tới dịch vụ của ngân hàng. Do đó, bạn không cần phải hoang mang, lo lắng rằng không có ai sẽ hỗ trợ cho mình nhé!

Vì sao gọi đến số hotline MSB nhưng không ai bắt máy?

Đôi khi, bạn gọi đến số tổng đài của ngân hàng Hàng hải Việt Nam nhưng lại không có bắt máy. Lý do lớn nhất là do số lượng khách hàng gọi đến số hotline vào mỗi ngày là rất lớn. Do đó, hệ thống sẽ bị tắc nghẽn, nhân viên CSKH chưa thể giải quyết hết được. Chính vì thế mà trường hợp ấy mới xảy ra.

Nhưng bạn cũng đừng quá lo lắng, bạn có thể ngắt kết nối rồi chờ đợi khoảng 5 đến 10 phút rồi gọi lại để được tư vấn nhé!

Một số bài viết liên quan

Tổng đài VIB

Tổng đài BIDV

Tổng đài Vietcombank

Tổng đài VAB

Tổng đài Fe Credit

Trên đây là các thông tin liên quan tới tổng đài MSBHDBank Career muốn giới thiệu và chia sẻ đến quý người đọc. Chúng tôi rất mong rằng, toàn bộ nội dung này đều hữu ích đối với bạn. Các bạn hãy mãi ủng hộ và săn đón bài viết này cũng như là bài viết khác của chúng tôi nhé!

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *